大界張浩武

歡樂谷:中國第一城市主題公園

歡樂谷:中國第一城市主題公園
 
項目背景
1998年,歡樂谷還是深圳為數不多的大型主題樂園。次年11月,香港政府于迪斯尼樂園宣布———雙方將在香港大嶼山竹嵩灣興建主題樂園,四年后,迪斯尼樂園建成。年游客量560萬人,其中55%的游客來自華南地區,市場潛力巨大。歡樂谷試圖擴大其影響力,與競爭對手形成區隔,也為了吸引更多中外游客,讓顧客能真正“常看常新、常玩常新”。
大界有幸參與到歡樂谷的策劃,為歡樂谷注入新的血液。
 
實施策略
“狂歡歡樂谷”由大界公司張浩武先生親自參與策劃,從CIS優化、企業文化的重整到節點活動營銷等方面,賦予了歡樂谷新的精神氣質。
增加產品創新力:觀念創新,在專業知識基礎上追求創新思維;市場創新,研究不同人不同的需求,細分開發對象;形象創新,突出主題意象、勇于突破、把握時尚。
升級特色服務:人員上,頂級訓練的明星員工、青春炫麗賞心悅目;項目上,互動參與的特色項目、喚起激情超越想象;服務上,人性關懷的服務流程、與個性化兩者并重。
策劃實施:提出“一大使命,兩個理念,三先服務,四大價值,五會完美”的新要求,結合歡樂谷的品牌個性,制定策劃特色活動。
 
簡評
促進了歡樂谷銷售業績的提升,企業文化方面達到了一種共識,擴大了歡樂谷的影響力。
為期43天的狂歡節,成為一道亮麗的風景線,創造全國主題公園之最:一百天、一百萬人、一億人民幣!

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